CAPABILITIES / 能力体系

企业 AI 的价值,
不在模型本身。

而在它能否理解并推进业务。四层能力围绕同一个业务目标连接,并接受同一套交付证据约束——从数据基础,到真正的业务行动。

ACTION INTELLIGENCE STACK

从数据基础,
到业务行动。

技术不单独存在。每一层都解决一个真实业务问题,并成为上一层的事实与行动来源。

01 / DATA FOUNDATION

企业数据基础

企业数据散落、口径冲突、责任不清。

  • 连接 ERP、MES、CRM、WMS、PLM 数据

  • 解析 Excel、PDF、图片、邮件和聊天资料

  • 主数据、唯一身份、来源与更新时间

  • API、批量导入、事件同步和审计日志

  • 数据质量与异常处理

02 / BUSINESS SEMANTICS

业务语义系统

系统有字段,却不理解企业怎样经营。

  • 客户、联系人、产品、SPU、SKU、订单、工单、工序、质量、异常等对象

  • 对象关系、状态机、角色权限与指标口径

  • 客户叫法与企业标准产品映射

  • 规则、动作与责任人绑定

  • 语义版本与变更记录

03 / CONTROLLED ACTION

AI 行动层

AI 能回答,却不能安全完成正式业务动作。

  • OCR、文件解析、分类、匹配、补参与异常识别

  • 企业知识检索与业务问答

  • 受控工具调用

  • 人工确认、拒绝、回退与升级

  • 模型成本、质量、日志与权限治理

04 / FIELD DELIVERY

持续交付治理

项目上线后无法证明采用,更无法持续改进。

  • 现场调研、业务建模与范围控制

  • 小步试点与真实角色 UAT

  • 运行监控、异常闭环与反馈收集

  • 版本发布、回滚与变更记录

  • 采用指标与收益验证

CROSS-LAYER GOVERNANCE

跨层安全与权限。

能力不是堆叠,而是受同一套安全、权限与责任边界约束。

CAPABILITY → EVIDENCE

能力对应案例。

用真实项目说明四层能力如何落到业务对象与正式动作。

START WITH A REAL PROBLEM

从一个具体而重要的
业务问题开始。

无论你关心哪一层,从当前最影响经营结果的问题开始,我们一起判断从哪一层切入。

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